1. Listen to your needs– 聆聽客戶所需

  2. Analyze the problem you are suffering now– 分析目前問題所在

  3. Non-stop service & one stop shop全年無休與一次購足服務

  4. Comminicate and confirm feature 暢通無阻的溝通與再次確認

  5. Offer solution– 提供完整提案

  6. Meet the requirement– 符合需求

Listen to your needs– 聆聽客戶所需 :
聯慷體系已有20年通訊服務經驗,旗下專業的業務與技術支援團隊,熟悉不同產業領域與應用服務。所有聯慷成員在規劃新專案時都秉持先聆聽客戶需求,再規劃符合客戶實際需要的產品應用方案。

Analyze the problem you are suffering now– 分析目前問題所在 :

今天的通訊網路環境相當複雜,往往涵蓋多家系統整合與不同的應用服務。因此在當系統、網路異常時的除錯作業,常常要考慮多種可能性,聯慷具備語音與數據雙網路的豐富建置經驗,工程師也能有耐心以分析、求證、執行的工作態度為客戶完成報修作業。

Non-stop service & one stop shop 全年無休與一次購足服務:

聯慷服務團隊提供5x8、7x24或客製化等多項不同等級服務套件,提供不同客戶群需求。非上班時段不論是假日或春節都有排班工程師隨時待命。隨著客戶全球化的腳步,資深工程師也跟隨客戶到世界各個角落幫客戶架設系統與布建全球網路。全方位通訊解決方案與多品牌選擇,滿足客戶一次購足的需求,您可放心將語音、數據、影像 Triple play 統合通訊服務交由聯慷旗下團隊來服務。

Communicate and confirm feature– 暢通無阻的溝通與再次確認 :

所有的通訊系統與軟體都提供上千種以上的服務功能,但並非所有的用戶都適合相同的設定。聯慷服務模式為事先充分溝通並確認用戶各部門所需的特定功能再開始設計,確保能符合所有部門通訊環境能暢通無阻。

Offer solution– 提供完整提案  :

所有提案是經過深思熟慮,確認能符合客戶所需。同時佐以ROI財務評估分析,及新通訊方案如何能增進工作產能、工作效率與整體競爭力的業界經驗分享。

Meet the requirement– 符合需求 :

正由於公司文化所形成的嚴謹工作流程,合作無間的團隊默契,造就快速回應與客戶滿意回報的 L-AN-C-O-M