特色

同業首創 Customer Sat. 機制與e化Contact Center服務流程

單一報修窗口：聯慷單一報修窗口，採e化作業，快速便捷

報修管道多樣化，提供客戶最便利的選擇

24小時值班工程師，預防緊急狀況並提供即時搶修

快速維修反應：分為一般合約,緊急報修與駐點服務三大選擇

聯絡管道

報修專線：02-2719-1331

傳真報修專線：02-2713-1965

E- Mail報修位址：service@lancom.com.tw

Web Call (Live Technical Support) :

非上班時段緊急報修專線 : 0932-195569

主要服務據點

除台北總公司外另設有中區、南區服務處提供全省服務，專業工程師至全省客戶處維修服務

台北總公司: 台北市長春路328號7樓

台中服務處: 台中市西屯區大容西街3號7樓

高雄服務處: 高雄市三民區九如二路255之1號8樓

大陸地區(上海辦事處)：上海市中山西路2025號永升大廈618室